อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว the5

เราเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้ได้อย่างปลอดภัย คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมคุกกี้และพฤติกรรมการใช้งานสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
the5 นโยบายความเป็นส่วนตัว the5
มาตรการคุ้มครอง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

การรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นส่วนสำคัญของการให้บริการบัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงล็อบบี้ เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และเราเก็บข้อมูลของคุณไว้เฉพาะตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณหรือตามวัตถุประสงค์ที่เราเก็บข้อมูลนั้นไว้ คุณมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลของคุณเองและสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณทั้งขณะที่ส่งผ่านและขณะจัดเก็บ เพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เทคโนโลยีที่เราใช้เป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรมการชำระเงินดิจิทัล
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ ติดตามเซสชันการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในล็อบบี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชีหรือล็อบบี้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชีและจัดการข้อพิพาท เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิทธิ์ของคุณ ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อให้คุณสามารถติดต่อทีมของเราได้ง่าย ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมช่วยคุณจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลและตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ รวมถึงวิธีการใช้ข้อมูลนั้นเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้และเริ่มสนทนากับทีมซัพพอร์ตได้ทันที ใช้สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลหรือการลบบัญชี เราจะตอบกลับภายในไม่กี่นาทีและแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และส่งข้อมูลหรือยืนยันการดำเนินการตามที่คุณร้องขอกลับไป

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือยื่นคำขอลบบัญชี ระบบจะแนะนำคุณผ่านแต่ละขั้นตอนและแจ้งระยะเวลาที่ต้องใช้ในการประมวลผลคำขอของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัว หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ เราพร้อมตอบผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy นอกจากนี้เรายังเก็บคุกกี้และข้อมูลการใช้งานในล็อบบี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

คุณสามารถยื่นคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล หรือไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีในล็อบบี้ เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณกลับไปภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณและสตูดิโอเกมที่ให้บริการเกมโต๊ะสดและสล็อตในล็อบบี้ของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเช่นเดียวกับเรา

คุณสามารถยื่นคำขอลบบัญชีได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เก็บเซสชันการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ในบัญชีหรือล็อบบี้ใช้งานไม่ได้

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนที่ใช้บริการของเรา อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และขั้นตอนเฉพาะที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิ์ที่ใช้ได้กับคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต